ACCOUNT VERWIJDEREN

Je account en gegevens laten verwijderen.

Stop je met Startbundel? Dan verwijderen we je account, je bedrijfsomgeving en alle gegevens die erbij horen. Dat kan in de app en per mail.

IN DE APP

Zo vraag je het aan.

  1. Log in op app.startbundel.nl of open de Startbundel-app.
  2. Ga naar Instellingen en dan Mijn account.
  3. Kies onderaan Account verwijderen, typ VERWIJDER en bevestig.

Je krijgt direct een bevestiging per mail. Lukt inloggen niet meer? Mail dan vanaf het e-mailadres van je account naar support@startbundel.nl met als onderwerp "Account verwijderen".

WAT ER GEBEURT

Wat we verwijderen en wanneer.

  • Je inloggegevens en je account
  • Je bedrijfsgegevens, klanten, offertes, facturen, werkbonnen, afspraken, uren en ritten
  • Je bonnen, bijlagen en logo
  • Je koppelingen met mail en agenda

We verwerken je verzoek binnen 30 dagen en mailen je als het klaar is. Kopieën in back-ups verdwijnen uiterlijk 35 dagen daarna vanzelf. Gegevens die we zelf wettelijk moeten bewaren, zoals de facturen die wij jou voor je abonnement stuurden, bewaren we zolang de wet dat vraagt.

Let op: als ondernemer moet je je eigen facturen 7 jaar bewaren. Download daarom eerst je gegevens via Instellingen, Mijn account, Je gegevens meenemen. Na verwijderen kunnen we niets meer terugzetten.