KENNISBANK
Je gegevens zijn van jou.
Alles wat je in Startbundel zet, kun je er ook weer uit halen. Kosteloos, wanneer je wilt, en zonder opzegtermijn.
WAT JE MEENEEMT
Dit kun je exporteren.
Het gegevensbestand is een JSON-bestand (formaat startbundel-export-3). Elk onderdeel staat erin met al zijn velden, zoals je ze in de app ziet: namen, adressen, regels, bedragen in centen, btw-tarieven, datums (JJJJ-MM-DD) en status.
| Wat | Formaat | Waar |
|---|---|---|
| Bedrijfsgegevens en instellingen | JSON | Instellingen › Mijn account › Download mijn gegevens |
| Klanten, producten en materialen | JSON | idem |
| Offertes, facturen en creditnota's, met regels, btw en status | JSON en per document PDF | idem, PDF per document via Bekijken |
| Betalingen en akkoorden op offertes | JSON | idem |
| Werkbonnen, afspraken, uren, ritten, projecten en terugkerende facturen | JSON | idem |
| Bonnen en inkoopfacturen | Originele bestanden + CSV (opent in Excel) | Bonnen › Download ZIP (per periode) |
| Bijlagen en logo | Originele bestanden | Bedrijfsmap |
WAT ER NIET IN ZIT
Alleen wat de dienst zelf beveiligt.
Niet in de export zitten gegevens over de werking en beveiliging van Startbundel: wachtwoordcontroles, inlogcodes, koppelingssleutels voor mail, agenda en bank, en beveiligingslogs. Bijschrijvingen van de bankkoppeling haal je bij je eigen bank of Ponto.
OVERSTAPPEN
Naar een ander pakket of je eigen omgeving.
- Geen opzegging nodig: je stopt door niet te verlengen, of je laat je account verwijderen.
- Wil je tijdens een betaalde periode overstappen, dan helpen we binnen 30 dagen na je verzoek.
- Na het einde van je periode heb je nog 60 dagen om alles op te halen. Op verzoek verlengen we dat een keer.
- Overstappen en exporteren kost niets.
Dit is geregeld in artikel 7A van de abonnementsvoorwaarden, volgens de Europese Dataverordening.
WAAR HET DRAAIT
Infrastructuur en bescherming.
Startbundel draait op Cloudflare, Inc. (Verenigde Staten). De database en de bestandsopslag staan met een locatievoorkeur voor West-Europa. Doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Krijgen wij of een leverancier een verzoek van een overheid buiten de EU, dan geven we alleen wat wettelijk verplicht is na toetsing en informeren we je waar dat mag. Meer in de privacyverklaring.
Vragen over je export? Mail support@startbundel.nl.
Account verwijderen